Risk management & contenzioso medico legale
SECURVILE è di supporto alle aziende sanitarie pubbliche e private in tutte quelle attività volte a garantire una corretta gestione del rischio clinico.
Ci impegnamo non solo ad aiutarle ad adempiere tutti gli obblighi di legge, ma anche ad assisterle nella realizzazione di un progetto
che porti benefici in termini di riduzione e gestione dei contenziosi e degli eventi avversi, determinando sia un contenimento dei costi sia la tutela dei pazienti
Grazie al network creato in anni di lavoro sul campo e alle partnership stipulate con primari attori in ambito medico, legale, formativo, assicurativo e ingegneristico-tecnologico, aspiriamo a diventare un punto di riferimento per il settore del risk management, del contenzioso medico-legale e della consulenza assicurativa.
I nostri professionisti aiutano le strutture sanitarie ad adottare tutti i protocolli necessari per rispettare i recenti obblighi di legge in merito a:
Per ridurre i rischi è oggi più che mai necessario sviluppare:
Abbiamo sviluppato un efficace sistema di individuazione, monitoraggio e controllo dedicato alle organizzazioni sanitarie che si interessano di tutte le aree in cui l'evento avverso può manifestarsi.
I maggiori rischi per le strutture e più in generale per gli operatori sanitari sono riconducibili:
L'individuazione delle criticità ed i possibili ambiti di errore, la mappatura dei rischi operativi più o meno latenti, la gestione integrata del rischio determinano positivi cambiamenti nella pratica clinica e nella qualità delle prestazioni erogate.
Con il preciso scopo di garantire la efficiente ed efficace gestione dei processi di monitoraggio e controllo del rischio, è auspicabile l'adozione o l'integrazione di supporti tecnologici che abbiano la capacità di ingerire i dati raccolti, eventualmente elaborarli attraverso sistemi di intelligenza artificiale, archiviarli in sicurezza e restituirli, con una certificazione di percorso, alle varie professionalità coinvolte generando cosi un sistema olistico in grado di ridurre i margini di rischio e di apprendere dagli errori commessi.
Realizziamo corsi di informazione / formazione per gli operatori mirati alla diffusione della cultura della sicurezza e all'apprendimento degli strumenti e delle tecniche di gestione del rischio
Formazione del personale organizzata sulla base del bisogno formativo della struttura sanitaria tramite:
Inoltre, formazione per la creazione di strategie di comunicazione per migliorare i rapporti con l'utenza e l'immagine dell'azienda.
Per gestire reattivamente le eventuali richieste di risarcimento pervenute, può essere istituito un Comitato di Valutazione, composto da un gruppo di lavoro multidisciplinare.
A supervisionarne e supportarne l'operato un network di esperti in campo medico-legale.
Le attività del Comitato di Valutazione comprendono:
Grazie al supporto specializzato nella comunicazione medico - paziente, si offrono strategie per migliorare il rapporto con l'utente, tutelando l'immagine della struttura coinvolta in eventuali richieste risarcitorie.